『お客様に選ばれ続けるための「営業の基本能力」4』感想スタンプ・評価点数でどこが面白い？良い点は？関連作もまとめて紹介！

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更新日：2025年04月27日
第1巻公開日：2023年06月14日

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作品紹介

変化の激しい現在の市場において、営業担当者は多くの困難なケースに遭遇します。
　例えば、突然お客さま企業の経営戦略・方針が変わり、取り引き全般において、具体的な見直しを迫られる、などの経験をした方も多いのではないでしょうか。このような変化に対して、柔軟に対応していく力が、私たち営業パーソンには求められているのです。
　しかし、「基本なくして応用なし」というように、どの場面でも基本がベースになっているのは言うまでもありません。

　では、営業における基本とは、いったい何でしょうか？
　このシリーズでは、新人営業パーソンが陥りやすい問題を、皆さんと一緒に考えながら、営業の基本を再確認していきたいと思います。

まえがき 2
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３1
お客さまに対する共感が本音を引き出す共感の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３２
経費削減で売り上げアップ ! 利益率向上の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３３
「聞いたつもり」がコミュニケーションギャップを招く ! コミュニケーションギャップを防ぐ商談内容確認の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３４
見込みを挙げないと格好がつかない？タラレバ営業脱出の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３５
自由な時間があなたをワナにはめる自己規制力の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３６
営業会議は言い訳発表会？営業会議活用の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３７
長時間仕事をすれば成果が上がるのか？タイムマネジメントの基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３８
自分のノウハウは隠すのが一番？情報共有化の基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」３９
最後の一言がお客さま満足を高めるアフターケアの基本
お客さまに選ばれ続けるための「営業の基本」４０
ぶっつけ本番で本当に大丈夫？商談リハーサルの基本
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本原稿は、2003年~2007年に掲載された『行動人』（株式会社ジェック発行）から抜粋しています。
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株式会社ジェックについて
http://www.jecc-net.co.jp/
企業理念　行動理論の改革と集団性格の革新で企業の発展を図る。

創業以来半世紀以上、この企業理念に基づき事業を展開しています。
今、企業は需要に対応するだけではなく、需要そのものを生み出し続けることが求められています。
ジェックでは、理念をベースにお客様の需要を創造する企業活動を実現するために、行動理論の改革と集団性格の革新に基づくコンサルティング、研修、トレーニング、診断等をご提供しています。
これらを通じて、「創造的な人と組織づくり」をご支援します。

◆著者
株式会社ジェック　松井達則
大学卒業後、アメリカン・エキスプレスを経て、2001年株式会社ジェックに入社。
通信業界・住宅業界・不動産業界・食品メーカーをはじめ、多くの業界に対してリーダーシップ教育及び現場変革コンサルティングの経験がある。特に、営業部隊の変革には定評があり、これまで多くのプロジェクトリーダーとして顧客成果を創出している。
近年は「自律型人材育成」をテーマに、創造的な職場づくりへの取り組みに力を入れている。
【著書】『メモテク』（かんき出版）、『営業のプロが教えるすごい仕事術』（日本実業出版社：共著）
【執筆】『ザッツ営業』（日本実業出版社）、『企業実務』（日本実業出版社）、
『近代中小企業』（データエージェント）